Curaduría Urbana N° 2 | Santa Marta | Magdalena

Mónica Villalobos Leal

Arquitecta Universidad de los Andes | Urbanista Instituto Francés de Urbanismo IFU
Curadora seleccionada mediante concurso de méritos y designada en propiedad por 5 años (2015-2020).
Carrera 4 N° 18-02 - Centro Histórico
Teléfonos: 4309902
Celular: 301-5453876
info@curaduriaurbana2smta.com

Propósitos Corporativos

  • Satisfacer las necesidades y expectativas de los usuarios a través de la prestación de servicios personalizados eficientes y eficaces.
  • Garantizar el desarrollo integral del equipo de trabajo de la Curadora, enfatizando su calidad humana, su capacidad técnica y su habilidad para el cumplimiento óptimo de su labor, soportado en un proceso permanente de capacitación por competencias y por cumplimiento de objetivos.
  • Implementar el Plan de Mejoramiento Continuo en la perspectiva de la planificación, la ejecución, el seguimiento y el control de la gestión por procesos.
  • Asegurar la efectividad del sistema de gestión de la calidad.
  • Fortalecer la calidad humana y capacidad técnica del equipo técnico, jurídico y administrativo bajo la definición de responsabilidades y objetivos a fin de satisfacer las necesidades de los usuarios.
  • Garantizar el rigor y la calidad en el desarrollo y cumplimiento de todos los procesos.
  • Evaluar, definir y controlar las estrategias para agilizar los diferentes procesos y actividades en cada una de las fases conducentes a la expedición de la licencia.
  • Atención personalizada de los usuarios.
  • Administrar de manera eficiente la línea de tiempo del expediente.
  • Gestión permanente de los Recursos Tecnológicos, los Sistemas de Información y la gestión documental de archivo, garantizando el eficiente, oportuno y adecuado manejo de la información de los usuarios.