Canales de Atención
Canal de atención al cliente de la Curaduría Urbana 2 Santa Marta
En la Curaduría Urbana 2 de Santa Marta nos interesa conocer las opiniones y sugerencias de nuestros usuarios para mejorar nuestros servicios y procesos. Es por eso que ofrecemos varios canales de atención al cliente a través del cual pueden presentar Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias (PQRS).
Para nosotros, es importante garantizar una atención de calidad y resolver las inquietudes de nuestros usuarios de manera oportuna. Por ello, una vez recibida la PQRS, nuestro equipo de atención al cliente procede a su revisión y atención correspondiente. Si desea presentar una PQRS, puede hacerlo a través del formulario disponible en nuestro sitio web o a través de los canales de contacto que ponemos a su disposición.
Contacto
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Arquitecta Mónica Villalobos Leal
Curadora Urbana No. 2 de Santa Marta - Calle 25 N° 4-52 - Barrio El Prado, Santa Marta, Magdalena -Colombia
- Horarios de Atención: 8:00 AM - 4:00 PM
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Correos:
info@curaduriaurbana2smta.com curaduriados.santamarta@supernotariado.gov.co Notificaciones judiciales:
juridica@curaduriaurbana2smta.com
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Teléfonos:
Fijo: +57 - 6054218269
Celular: +57 - 301-5453876
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Para contactar a la Secretaría de Transparencia
Sede Administrativa Secretaría de Transparencia: Calle 7 No. 6-54 - Bogotá D.C. Horario de Atención al Público: lunes a viernes de 8:00 am a 5:30 pm PBX: (57-1) 562 9300 Ext. 3633 Correo electrónico: contacto@presidencia.gov.co Correspondencia: Calle 7 No. 6-54 - Presidencia de la República de Colombia Línea de Atención Gratuita Nacional: 018000-913040 Para contactar al Observatorio de Transparencia y Anticorrupción Correos electrónicos: contacto@presidencia.gov.co
En la Curaduría Urbana Segunda de Santa Marta, estamos comprometidos con la aplicación pertinente de las normas urbanísticas vigentes y el desarrollo ordenado de nuestra ciudad. Como responsables de la expedición de licencias urbanísticas, para los procesos de desarrollo urbano y construcción es Santa Marta, trabajamos en estrecha colaboración con nuestros usuarios y la comunidad en general para garantizar el cumplimiento de las regulaciones establecidas en el plan de ordenamiento territorial.
Nuestro equipo, conformado por profesionales expertos en la materia, se encargan de estudiar, los componentes jurídico, arquitectónico y estructural, para tramitar y expedir las licencias de construcción en estricta conformidad con lo establecido en las normas vigentes. Su amplio conocimiento en el campo y su compromiso con la calidad y la transparencia aseguran que los proyectos sean evaluados de manera rigurosa y justa. Entendemos la importancia de fomentar la excelencia en el Servicio al Ciudadano; es por esto que, seleccionamos a los profesionales más capacitados, garantizando así un servicio de excelencia a nuestra comunidad.
Como Curaduría Urbana Segunda de Santa Marta, trabajamos en estrecha colaboración con entidades y organismos del sector público y privado, para garantizar un desarrollo urbano sostenible y de calidad. Nuestro compromiso es velar por el bienestar de la comunidad y promover el crecimiento armonioso de la ciudad. En nuestra labor diaria, nos esforzamos por agilizar los procesos de expedición de licencias, siempre manteniendo la rigurosidad y la calidad en cada evaluación. Nuestro objetivo es brindar un servicio eficiente y transparente, con el fin de facilitar el desarrollo de proyectos urbanísticos y contribuir al progreso de Santa Marta.
En resumen, en la Curaduría Urbana 2 Santa Marta, contamos con un equipo comprometido con la aplicación de las normas urbanísticas y la expedición de licencias en concordancia con el plan de ordenamiento territorial. Trabajamos en conformidad con lo establecido, promoviendo la participación ciudadana y el crecimiento ordenado de nuestra ciudad.